Tag Archives: tehokkuus

Olemme maailman paras

Olemme Lemonquatissa sitä mieltä, että organisaation menestyminen perustuu hyvään johtamiseen. Parhaimmillaan se on vuorovaikutteista ja tavoitteellista. Johtaminen on kuitenkin vain yksi aspekti menestykseen. Henkilöstöhallinnolla ja erityisesti työntekijällä itsellään on velvoitteita, palasia kokonaiskuvasta. ICT-toimintojen perusta on tekniikkaa, ohjelmistoja ja prosesseja. Ne … Continue reading

Posted in Management | Tagged , , , , , , , , , , , , , , , | Leave a comment

Tehoa ICT:n ja liiketoiminnan yhteensovittamiseen: CIO kuuluu yrityksen johtoryhmään

Asiaa on puitu paljon vuosien varrella ehkäpä jo kliseeksi asti, mutta tilastollisesti tai sisällöllisesti tilanne ei tunnu muuttuvan. Suomalaisten yritysten johtoryhmässä istuu usein muut yrityksen kantavat elimet (kuten myynti, HR, lakiasiat, talous, tuotanto, viestintä, kehitys), mutta ei ICT. Tietohallintojohtaja (tai … Continue reading

Posted in Management, Strategies | Tagged , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , | Leave a comment

Palvelunhallinta by the book

Tarkoituksena artikkelissa ei ole arvostella ICT-palvelunhallinnan kehysmalleja kuten ITIL ja COBIT, eikä tuoda esiin niiden epäkohtia. Huomiota kaipaa mielestämme enemmän tapa, jolla malleja jalkautetaan organisaatioissa. Syitä ottaa eri palvelunhallintamalleja käyttöön on monia. Yleisimpinä ovat laadunparannus ja kustannusten lasku, koska uskomuksen … Continue reading

Posted in Service Management | Tagged , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , | Leave a comment

Paras sopimus, mutta kenelle?

ICT-palveluntarjoajakin on voittoa tavoitteleva yritys, jonka tehtävänä on tuottaa arvoa omistajilleen. Tämän lisäksi heidän on pystyttävä maksamaan henkilöstölleen kilpailukykyistä korvausta vuokraamastaan työntekijän aivokapasiteetista, muuten arvon tuottaminen asiakkaille ja omistajille ei toteudu. Kuten esimerkkinä VR:n CIO Jukka-Pekka Suonikko (Tivi, CIO 25.8.2012), … Continue reading

Posted in Outsourcing | Tagged , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , | Leave a comment