Tag Archives: lisäarvo

Olemme maailman paras

Olemme Lemonquatissa sitä mieltä, että organisaation menestyminen perustuu hyvään johtamiseen. Parhaimmillaan se on vuorovaikutteista ja tavoitteellista. Johtaminen on kuitenkin vain yksi aspekti menestykseen. Henkilöstöhallinnolla ja erityisesti työntekijällä itsellään on velvoitteita, palasia kokonaiskuvasta. ICT-toimintojen perusta on tekniikkaa, ohjelmistoja ja prosesseja. Ne … Continue reading

Posted in Management | Tagged , , , , , , , , , , , , , , , | Leave a comment

Teollistuva ulkoistus, älä unohda palvelua

Kokemukset ICT-ulkoistuksista, pieleen menneistä projekteista ja asiakkaan tarpeiden ymmärtämättömyydestä ovat erityisesti viime kuukausina puhuttaneet paljon. Mihin nykyinen ICT-palveluiden ja toimien suuntaus johtaa? Onko palvelu edelleen avainasemassa vai onko siirtyminen aidosti teollistumiseen tapahtumassa? Tiina Siltala pohtii seurauksia (Tivi, 22.8.2012, Mitä miettii … Continue reading

Posted in Outsourcing, Service Management | Tagged , , , , , , , , , , , , | Leave a comment