Tag Archives: kustannus

Tehoa ICT:n ja liiketoiminnan yhteensovittamiseen: CIO kuuluu yrityksen johtoryhmään

Posted on October 22, 2012 by Esa Viljava

Asiaa on puitu paljon vuosien varrella ehkäpä jo kliseeksi asti, mutta tilastollisesti tai sisällöllisesti tilanne ei tunnu muuttuvan. Suomalaisten yritysten johtoryhmässä istuu usein muut yrityksen kantavat elimet (kuten myynti, HR, lakiasiat, talous, tuotanto, viestintä, kehitys), mutta ei ICT. Tietohallintojohtaja (tai … Continue reading →

Posted in Management, Strategies | Tagged , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , | Leave a comment

IT:n sisäistäminen, oikotie onneen?

Posted on October 17, 2012 by Jarkko Lommi

 IT on yrityksen keskeinen funktio, jonka arvoa mitataan laadulla, kustannuksilla ja sen tuottamalla hyödyllä. Arvioitsijoina toimivat loppukäyttäjät ja liiketoiminnan edustajat. Toiminta on kamppailua olemassaolosta, sopeutumista vaihtuviin tilanteisiin. Liiketoiminnan lait määräävät tahdin. Se pärjää kuka löytää keinot menestykseen. Laadukkuuden, kustannustehokkuuden ja … Continue reading →

Posted in Outsourcing | Tagged , , , , , , , , , , , , , , | Leave a comment

Palvelunhallinta by the book

Posted on September 26, 2012 by Esa Viljava

Tarkoituksena artikkelissa ei ole arvostella ICT-palvelunhallinnan kehysmalleja kuten ITIL ja COBIT, eikä tuoda esiin niiden epäkohtia. Huomiota kaipaa mielestämme enemmän tapa, jolla malleja jalkautetaan organisaatioissa. Syitä ottaa eri palvelunhallintamalleja käyttöön on monia. Yleisimpinä ovat laadunparannus ja kustannusten lasku, koska uskomuksen … Continue reading →

Posted in Service Management | Tagged , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , | Leave a comment